İşbu Yedek Sözleşmesi, NetVay tarafından sunulan hizmetlerde yedekleme uygulamalarının kapsamını ve tarafların sorumluluklarını düzenler. Genel ilke şudur: NetVay'in aldığı yedekler yalnızca olası sistem arızalarına karşı, iyi niyete dayalı bir kolaylık olarak sunulur; verilerinizin yedeklenmesinden esas olarak siz sorumlusunuz.
Hizmet alarak bu sözleşmedeki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kendi verilerinizin güncel bir yedeğini düzenli olarak almanızı önemle tavsiye ederiz.
01 Hosting ve Reseller Hizmetleri
- Hosting ve reseller hizmetlerimizde 3 günde bir otomatik sunucu yedeği almaktayız. Ancak bu yedekler, yalnızca olası sistem arızaları için alınan yedeklerdir. Müşteriler, mutlaka kendi yedeklerini almakla yükümlüdür. Firmamız, iyi niyete dayalı olarak ve inisiyatifine bağlı olarak yedekleri müşteriler ile paylaşabilir.
- Hosting, reseller ve SEO reseller sunucularında donanımdan ya da yazılımlardan kaynaklanabilecek sorunlarda, hizmet sahibi kendi yedeğinden sorumludur. Firmamız asla sorumlu değildir.
- Yedeklemeler, 2 GB'ı aşmamış siteler için geçerlidir. 2 GB üzerindeki siteler yedekleme kapsamı dışında olacağı için, firmamız bu sitelerde oluşabilecek sorunlardan asla sorumlu tutulamaz. Müşteri, kendi yedeğini almakla yükümlüdür.
02 Sanal Sunucu (VPS / VDS) Hizmetleri
- VPS ve VDS paketlerimizde, olası sistem arızalarına karşı iyi niyete dayalı bir kolaylık olarak altyapı seviyesinde haftalık imaj yedeği almaktayız. Ancak bu yedekler herhangi bir garanti kapsamında değildir; NetVay, yedeklerin varlığı, güncelliği, bütünlüğü veya geri yüklenebilirliği konusunda hiçbir taahhütte bulunmaz ve bunlardan kaynaklanabilecek veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.
- Verilerinizin düzenli ve güncel bir yedeğini almak esas olarak müşterinin sorumluluğundadır. NetVay, aldığı yedekleri iyi niyete ve inisiyatifine bağlı olarak müşteriyle paylaşabilir; ancak bunu yapmakla yükümlü değildir. Kritik verileriniz için kendi yedeklerinizi düzenli olarak harici bir ortama almanızı öneririz.
03 Fiziksel Sunucu Hizmetleri
- Kiralanan veya barındırma hizmeti alan fiziksel sunucularda kesinlikle ücretli veya ücretsiz yedek alınmamaktadır.
- Tüm yedekleme sorumluluğu, sunucuyu kiralayan veya barındıran kullanıcıya aittir. Firmamız, olası bir durumda kesinlikle sorumluluk kabul etmeyecektir.
04 Ödeme Süresi ve Hesap Silme
Ödeme süresi 1 gün geçen hesaplar sunuculardan silinmektedir. Bu sebeple ödeme süresi geçen ve silinen hesapların, alınan yedekleri dâhil olmak üzere tüm verileri sunuculardan silineceği için, hizmet süresi sonunda müşteriler kesinlikle yedek talep edemezler.
Önemli: Ödeme süresi geçen hesaplar ve bunlara ait yedekler geri döndürülemez şekilde silinir. Bu durumdan doğabilecek olası bir mağduriyette firmamız kesinlikle sorumlu tutulamaz. Hizmet süreniz dolmadan önce verilerinizin yedeğini almanız büyük önem taşır.